Zasady publikacji profili

1. Kto może mieć profil

1. Profil może dotyczyć wyłącznie realnej osoby fizycznej, która wykonuje zawód medyczny lub inny zawód związany z ochroną zdrowia i przyjmuje pacjentów, np. lekarza, lekarza dentysty, psychologa, psychoterapeuty, fizjoterapeuty, dietetyka, logopedy, pielęgniarki czy położnej.
2. Specjalista musi posiadać kwalifikacje wymagane do wykonywania swojego zawodu, a w zawodach regulowanych – aktualne prawo wykonywania zawodu.
3. Jeden specjalista może mieć jeden profil. Profilem może zarządzać sam specjalista albo, za jego zgodą, inna osoba lub placówka.
4. Nie publikujemy profili placówek, firm ani osób fikcyjnych.

2. Pierwsza publikacja profilu

1. Każdy nowy profil przeglądamy przed publikacją. Sprawdzamy:
   1. czy profil dotyczy realnej osoby wykonującej podany zawód, na podstawie danych potwierdzających kwalifikacje, np. numeru prawa wykonywania zawodu lub nazwy dokumentu i instytucji, która go wydała,
   2. czy profil zawiera wymagane informacje i są one spójne,
   3. czy treści nie naruszają w oczywisty sposób tych zasad i Regulaminu serwisu.
2. Nie oceniamy kompetencji medycznych, jakości usług ani skuteczności leczenia i nie sprawdzamy prawdziwości wszystkich informacji. Za prawdziwość, aktualność i zgodność treści z prawem odpowiada specjalista lub osoba zarządzająca profilem.
3. Jeżeli coś wymaga poprawy, przekazujemy komentarz z informacją, co uzupełnić. Gdy jest to potrzebne, możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające.

3. Zmiany opublikowanego profilu

1. Zmiany publikowane od razu. Po wysłaniu zmian w panelu od razu widoczne są zmiany danych organizacyjnych i opisów, w szczególności:
   1. dostępność (przyjmowanie nowych pacjentów, sposoby konsultacji, grupy pacjentów, języki), godziny przyjęć,
   2. dane organizacyjne miejsc przyjęć (nazwa placówki, wskazówki dojazdu, udogodnienia, formy płatności, telefon i e-mail miejsca),
   3. publiczne dane kontaktowe, usługi (nazwa, czas, cena, opis, miejsca), rok rozpoczęcia praktyki, pokazanie lub ukrycie numeru prawa wykonywania zawodu,
   4. opisy: krótkie określenie i opis profilu, biografia, podejście do pacjenta, przebieg konsultacji, wartości, obszary pomocy, pytania i odpowiedzi.
2. Zmiany publikowane po przeglądzie. Do czasu przeglądu widoczna pozostaje dotychczasowa wersja profilu, jeżeli zmiana dotyczy:
   1. imienia, nazwiska, tytułów, zawodu i specjalizacji,
   2. kwalifikacji, wykształcenia, certyfikatów i doświadczenia zawodowego (zatrudnienie, organizacje, nagrody, publikacje, wystąpienia),
   3. adresów miejsc przyjęć oraz dodania lub usunięcia miejsca,
   4. zdjęć, galerii, filmów i plików,
   5. nowych lub zmienionych linków,
   6. sposobu rezerwacji wizyt.
3. Automatyczna kontrola opisów. Jeżeli w nowym lub zmienionym opisie system wykryje link, numer telefonu, adres e-mail albo zwrot często niedozwolony w informowaniu o działalności zawodowej (np. „gwarancja”, „100%”, „najlepszy”, „rabat”), zmiana trafia do przeglądu zamiast publikować się od razu. Kontrola nie odrzuca zmian – o publikacji decyduje człowiek. To, że zmiana przeszła kontrolę, nie oznacza, że jest zgodna z zasadami zawodu.
4. Przegląd po publikacji. Zmiany opublikowane od razu możemy przejrzeć także później. Zmianę naruszającą te zasady lub prawo możemy cofnąć, przywracając poprzednią wersję profilu; informujemy o tym e-mailem z uzasadnieniem. Przez 30 dni od cofnięcia zmiany albo odesłania zmiany do poprawy wszystkie zmiany profilu są publikowane po przeglądzie.

4. Oświadczenie o treści profilu

Przy każdym wysłaniu profilu lub zmian – do przeglądu albo do publikacji od razu – osoba zarządzająca profilem zaznacza w panelu oświadczenie:

Oświadczam, że treści i materiały profilu są prawdziwe i aktualne oraz dotyczą specjalisty, którego dotyczy profil, i jego praktyki. Mam prawo do ich publikacji, w tym do zdjęć i wizerunku osób na nich widocznych, a jeśli nie jestem tym specjalistą – działam za jego wiedzą i zgodą. Treści są zgodne z prawem, w tym z zasadami informowania o działalności zawodowej obowiązującymi w zawodzie specjalisty. Za treści profilu odpowiadam ja. ProfilLekarza.pl udostępnia je w serwisie i nie sprawdza ich prawdziwości ani zgodności z zasadami zawodu.

Bez zaznaczenia oświadczenia nie można wysłać profilu ani zmian. Zapisujemy datę, konto i wersję treści oświadczenia; zapis usuwamy razem z profilem.

5. Zasady dotyczące treści

1. Treści profilu powinny być:
   1. prawdziwe i aktualne – dotyczy to zwłaszcza tytułów, kwalifikacji, cen, godzin i miejsc przyjęć,
   2. rzeczowe – profil ma charakter informacyjny i przedstawia fakty o praktyce zawodowej,
   3. zgodne z zasadami zawodu – w tym z zasadami etyki i ograniczeniami w zakresie reklamy obowiązującymi w danym samorządzie zawodowym.
2. W profilu nie publikujemy:
   1. obietnic efektu leczenia i gwarancji skuteczności,
   2. porównań z innymi specjalistami oraz określeń typu „najlepszy”, „jedyny”, „numer jeden”,
   3. danych pacjentów, w tym zdjęć, opisów przypadków czy wyników badań, które pozwalają ustalić tożsamość pacjenta,
   4. opinii pacjentów i ocen,
   5. tytułów, kwalifikacji, metod leczenia i członkostw, których specjalista nie posiada lub nie stosuje,
   6. treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich,
   7. treści reklamujących produkty lub usługi niezwiązane z praktyką specjalisty,
   8. danych kontaktowych i linków niezwiązanych z praktyką, w szczególności do prywatnych profili w mediach społecznościowych.
3. Zdjęcia i filmy mogą przedstawiać specjalistę, gabinet, sprzęt i placówkę. Specjalista musi posiadać prawa do ich publikacji oraz zgody osób na nich widocznych.
4. Materiały dla pacjentów i odpowiedzi na pytania mają charakter ogólny i edukacyjny i nie mogą zastępować indywidualnej konsultacji.

6. Dane potwierdzające kwalifikacje

1. Dane potwierdzające kwalifikacje służą nam do sprawdzenia profilu i pozostają poufne.
2. Numer prawa wykonywania zawodu publikujemy wyłącznie, jeśli specjalista zaznaczy taką opcję w panelu. Numerów dyplomów, certyfikatów i innych dokumentów nie publikujemy nigdy.

7. Gdy treść narusza zasady

1. Każdy może zgłosić treść, która jego zdaniem narusza prawo lub te zasady, na stronie Zgłoś nieprawidłowe treści.
2. Jeżeli treść narusza zasady, możemy ją ukryć lub usunąć, a w poważnych przypadkach zawiesić publikację profilu. Zawsze informujemy o tym osobę zarządzającą profilem, podając uzasadnienie i możliwość odwołania.
3. W razie rażących lub powtarzających się naruszeń, np. podania nieprawdziwych danych potwierdzających kwalifikacje, możemy rozwiązać umowę zgodnie z Regulaminem serwisu.
4. Zasady obowiązują od dnia 14 października 2026 r..